研究目的

我们的客户是一家欧洲的高端汽车制造商，客户希望能在中国建立一个基于移动app的自有品牌的用户社群，以方便他们与用户进行交流，了解产品使用情况，获取用户对新产品的观点，并测试各类品牌营销活动的效果

市场和目标用户群体

中国境内的该品牌用户（高端车车主）

研究方法和交付内容

- 为客户组建该移动app社群，从客户名单以及玩美数据自有样本资源库中联系并筛选1000名该汽车品牌的活跃用户

- 协助管理该社区12个月，保持每周发品牌/产品资讯或项目信息与会员进行沟通

- 发送研究项目或活动信息，并联系用户参与

- 协助客户发放礼金给参与项目或活动的会员

- 提供项目相关的其他服务，包括资料翻译，会议安排，线下沟通，访谈主持等

研究效果

- 让客户及时，有效，且低成本地获取用户数据和洞察，为客户各类产品和营销决策提供了强大支持

- 更好地维护了与品牌用户的关系，提升品牌形象和营销效果