
玩数资讯
玩美案例丨玩美数据揭示消费者心态实录:不是没钱,是不敢花【文末抽奖】
近期,我们可以看到,从中央到地方,各种以旧换新、消费补贴等促消费政策仍在大力推进。但政策热度和老百姓的真实体感之间,究竟还差多少距离?为了回答这个问题,我们翻出了一份扎实的一手调研——2025年,玩美数据旗下自有调研平台玩数圈APP曾发起了一项针对消费者未来信心与预期购买商品的专项问卷调查。虽然时隔数月,但其中揭示的消费心理和预期结构,至今仍能解释为什么今天的政策落地会面临阻力。本文基于这批数据,旨在还原普通人对生活、经济与消费的真实想法。
一、生活预期:工作稳得住,房子不敢想
当被问及未来3到6个月的生活展望,超过六成受访者认为自己的生活质量会保持不错甚至变得更好。对于工作稳定性的判断也较为积极,多数人并不担心短期内失业或收入大幅波动。这说明在个人层面,大家对自己的能力和处境仍有基本把握。
但一旦把视线从自身转向外部环境,情绪立刻变得复杂。房价被普遍视为最没盼头的选项,相当比例的受访者认为短期内房地产市场难有起色。物价走势同样令人忧心,虽然日常消费尚能应付,但价格上涨的预期始终压在心头。一个有趣的对比是:人们对自身生活质量的信心明显高于对宏观资产价格的判断。换句话说,老百姓相信自己能把日子过好,但不相信房价会很快涨回来。这种分化恰恰反映了当下消费心理的微妙之处——谨慎不是源于对个人能力的否定,而是对外界不确定性的本能防备。
二、经济评价:整体中等偏上,但仍有上升空间
我们让受访者对当前经济趋势进行打分,分值越高代表越乐观。结果显示,平均分为2.20分。具体来看,47.2%的人选择了“一般”,36.6%的人选择了“很好”。这个分布与2024至2025年间消费者信心指数长期徘徊在85至90区间的事实高度吻合。
翻译成大白话就是:日子还能过,收入没断,饭照吃,班照上,但想换个大房子、买辆好车、来一趟奢侈旅行,心里就得掂量掂量了。这种“能过下去,但不敢享受”的心态,恰恰是当下消费复苏最大的隐性阻力。国家统计局数据显示,2025年一季度全国居民人均可支配收入同比实际增长5.5%,消费支出增长5.2%,数字并不难看。但为什么很多人感觉不到?因为收入增长是平均数,而房价、教育、医疗等刚性支出占据了大头,剩下的弹性消费空间其实很有限。
三、消费倾向:子女和温饱最重要
在询问未来会增加哪些方面的支出时,选择“抚养子女”的受访者占比最高,达到32.1%。紧随其后的是“食品饮料”,占29.3%。第三位是“服装鞋帽”,占29.0%。这三个选项构成了消费意愿的第一梯队。事实上这也非常符合国人的消费投资理念:再苦不能苦孩子,再省不能省肚子。
有意思的是,烟酒(10.1%)和宠物用品(5.9%)排在末位。这组数据传递出一个清晰的信号:在预期不够明朗的阶段,人们会优先守住家庭再生产的基本盘——孩子的教育抚养、一日三餐、日常穿着,而缩减那些可替代性较强或情感属性较弱的非必需消费。宠物经济前几年被炒得火热,但当真要勒紧裤腰带时,宠物的零食和玩具往往是最先被划掉的。
这种消费结构的收缩,其实符合经济学上的棘轮效应:收入预期一旦变得不确定,人们会迅速砍掉弹性开支,但很难立刻降低对子女和食品的基础投入。政策制定者如果希望拉动内需,就需要理解这个优先顺序——不是靠发几张消费券就能让人去买不必要的东西,而是要在人们本来就打算花钱的领域降低阻力。比如减轻育儿成本、稳定食品价格、提升服装等日用品的性价比,这些比刺激烟酒消费要有效得多。
四、结论和建议
本次调查揭示了一个关键矛盾:从宏观数据看,经济正在逐步恢复;但从微观感受看,信心的修复远未完成。国家推出的以旧换新、消费补贴等政策确实起到了一定作用,但尚未完全转化为普通人的消费意愿释放。
问题出在哪里?受访者的回答指向了两个核心变量:房价和物价。只要房价还在下跌预期中,家庭资产负债表就会持续承压,人们会倾向于增加储蓄而非消费。只要物价尤其是食品价格的波动让人心里没底,日常开销就会变得精打细算。而这两个因素,恰恰不是短期刺激政策能够轻易扭转的。
简单来说,消费不是被刺激出来的,而是被安全感释放出来的。当一个人不用担心明天会失业、不必焦虑下个月的房贷、无需纠结孩子的学费是否又要涨价,他自然会愿意为更好的生活买单。否则,再多的促销活动也只能换来等等再看。
五、调研的价值
这个调查背后是近300个家庭的真实写照。传统市场调研往往依赖宏观统计或线上大数据,但前者更新慢、颗粒度粗,后者只能看到行为却看不懂动机。为什么一个人浏览了十次高端家电页面却最终没下单?为什么超市里的进口零食打折也没人买?这些问题的答案,藏在消费者的预期里,而不只是在点击记录里。
而玩美数据则可以通过精准的用户画像、情景化问卷设计和实时数据回收能力,帮助企业在短期内获得高质量的一手消费者反馈,帮助企业理解消费者的真实顾虑与潜在需求。如果您也希望在不确定性中找到确定的方向,欢迎关注【玩美数据】公众号,让每一笔研发投入、每一次营销决策,都建立在真实的民意之上。
问卷调研报名
高净值人群相关问卷
1、女性,年龄 18-60 岁)
2、高净值人群(HNWI):可投资资产(不含主要住宅)在 100 万至 500 万美元之间 (RMB 7,000,001-35,000,000)
3、超高净值人群(VHNWI):可投资资产(不含主要住宅)500 万美元以上 (RMB 35,000,000+)
4、一二三线城市
癌症患者治疗相关问卷
治疗性淋巴细胞白血病(ALL)和霍奇金淋巴瘤(HL)的医生
IGRA结核检测相关问卷
1.主要专业:实验室主任/实验室经理 4-34年经验 全职
2.最后一次参与与IGRA结核病检测相关的市场调研:超过一个月/从未
3.实验室场所:公立教学医院 / 大学附属医院;公立综合医院 / 非教学医院;营利性私营医疗服务机构;商业参考实验室
4.实验室每小时在内部进行多少项临床化学和免疫测定测试:>100
5.实验室每周在室内进行多少次IGRA结核(γ-干扰素释放试验)检测:>100
结肠癌筛查相关访谈
1、实验室经理/主任
2、医疗保健专业人员/政策制定者/患者协会代表
3、全科医生
癫痫治疗相关访谈
癫痫病学专家:
1. 5年及以上癫痫护理领域的培训后临床经验
2. 目前正在管理,或曾管理过医院、癫痫中心或专科神经科诊所中的Dravet综合征患者
3. 过去五年中诊治过3名及以上的Dravet综合征患者
私营健康保险机构:
1. 了解对于癫痫治疗的定价、准入及报销流程
2. 能够对评估的临床证据提供建议,特别是针对Dravet综合征
查看更多



最新资讯 





